Politika privatnosti
Dobrodošli na web stranicu Sayadi-Vipuka. Cijenimo vaše povjerenje i predani smo zaštiti vaših osobnih podataka. Ova Politika privatnosti objašnjava koje podatke prikupljamo, kako ih koristimo i vaša prava u vezi s tim podacima.
1. Podaci koje prikupljamo
Prikupljamo sljedeće osobne podatke:
- Ime i prezime
- Kontakt informacije (telefonski broj, e-mail adresa)
- Adresa za dostavu
- Informacije o narudžbi
- IP adresa i informacije o pregledniku
- Kolačići i slične tehnologije
2. Kako koristimo vaše podatke
Vaše osobne podatke koristimo za:
- Obradu i izvršavanje vaših narudžbi
- Komunikaciju s vama o vašim narudžbama
- Poboljšanje naših proizvoda i usluga
- Slanje promotivnih materijala (ako ste dali pristanak)
- Sprječavanje prijevara i poboljšanje sigurnosti
- Ispunjavanje zakonskih obveza
3. Pravni temelj za obradu
Vaše podatke obrađujemo na temelju:
- Izvršavanja ugovora (kada naručujete naše proizvode)
- Legitimnog interesa (poboljšanje usluga i sigurnost)
- Vašeg pristanka (za marketinške komunikacije)
- Zakonskih obveza
4. Dijeljenje podataka
Vaše osobne podatke možemo dijeliti s:
- Partnerima za dostavu radi isporuke vaših narudžbi
- Pružateljima usluga plaćanja za obradu transakcija
- Pružateljima IT usluga koji nam pomažu održavati web stranicu
- Državnim tijelima kada to zahtijeva zakon
Ne prodajemo vaše osobne podatke trećim stranama.
5. Sigurnost podataka
Implementirali smo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka ili oštećenja.
6. Vaša prava
Prema GDPR-u imate sljedeća prava:
- Pravo na pristup vašim osobnim podacima
- Pravo na ispravak netočnih podataka
- Pravo na brisanje podataka
- Pravo na ograničenje obrade
- Pravo na prenosivost podataka
- Pravo na prigovor na obradu
- Pravo na povlačenje pristanka
7. Razdoblje čuvanja podataka
Vaše osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe za koje su prikupljeni ili kako to zahtijeva zakon.
8. Kolačići
Naša web stranica koristi kolačiće za poboljšanje korisničkog iskustva. Više informacija o našoj upotrebi kolačića možete pronaći u našoj Politici kolačića.
9. Promjene politike privatnosti
Možemo povremeno ažurirati našu Politiku privatnosti. Sve promjene bit će objavljene na ovoj stranici s datumom zadnjeg ažuriranja.
10. Kontakt
Ako imate pitanja o našoj Politici privatnosti ili želite ostvariti svoja prava, kontaktirajte nas na:
E-mail: info@sayadi-vipuka.sbs
Telefon: +385 91 742-68-13
Adresa: Ulica Smaragdnog čaja 17, 10000 Zagreb, Hrvatska